سياسة الاستبدال والاسترجاع


  1. يرجى مراجعة المنتج عند استلامه من مندوب التوصيل و فى حالة وجود اى عيب فى المنتج او مخالف للمواصفات المذكوره فى تعريف المنتج الموجود على موقعنا الالكترونى يتم ارساله مع المندوب مباشرة و عدم دفع تكاليف الشحن للمندوب.

  2. فى حالة اكتشاف اى عيب فى المنتج او مخالفه للمواصفات  بعد مغادره مندوب التوصيل وخلال اسبوع من استلام المنتج يتم التواصل معنا عبر جروبنا على الفيس بوك او ارقام التليفونات المتاحه خلال اوقات العمل الرسميه و سيتم استبدال المنتج و عدم دفع تكاليف الشحن.

  3. يرجى مراجعة المنتج عند استلامه من مندوب التوصيل و فى حالة رغبة العميل فى الاستبدال او الاسترجاع يتم ارساله مع المندوب مباشرة و دفع تكاليف الشحن.

  4. فى حالة رغبة العميل فى استبدال او استرجاع المنتج بعد مغادرة مندوب التوصيل وخلال اسبوع من استلام المنتج يتم التواصل معنا عبر جروبنا على الفيس بوك او ارقام التليفونات المتاحه خلال اوقات العمل الرسميه و تحمل العميل دفع تكاليف الشحن للمرتجع.

  5.  وفي جميع الحالات عليك إرجاع المنتجات الخاطئة أو المتضررة أو غير الصحيحة أو المستبدله إلينا بالسرعة الممكنة وبنفس الحالة التي تم توريدها من خلالها، في غلافها الأصلي يرجى العلم بضرورة إعادة أي مواد تم تقديمها مع المنتجات مجاناً.
الذهاب إلى الأعلى